Угода користувача

УГОДА КОРИСТУВАЧА

Ця Угода користувача (далі – Угода) визначає принципи взаємодії сторін при пропонуванні до замовлення товарів (послуг) і їх придбанні на сайті ТехноЛайф.

1. ТЕРМІНИ

1.1. Будь-яке використання сайта ТехноЛайф, перегляд інформації, користування сервісами, здійснюється у відповідності до умов Угоди користувача, Політики конфіденційності, яка включає в себе умови, зазначені нижче.

1.2. Використовуючи сайт ТехноЛайф, в тому числі, але не обмежуючись, шляхом реєстрації на ньому та/або шляхом придбання Продукції, Покупець беззастережно приймає всі умови Угоди користувача, Політики конфіденційності, погоджується виконувати їх та несе відповідальність за наслідки не ознайомлення з ними.

1.3. Терміни, що використовуються в Угоді користувача, мають наступне значення:

1.3.1. Картка товару – сторінка Сайту / Додатку, на якій розміщена інформація про Продукцію та умови її придбання.

1.3.2. Кошик – сторінка Сайту / Додатку, на якій зібрано перелік обраної Покупцем Продукції перед оформленням замовлення.

1.3.3. Платіжний період – у випадку купівлі товару на умовах розстрочення платежу період, який встановлюється для кожного платежу та триває два дні – день, визначений для відповідного платежу в графіку, наведеному у Договорі купівлі-продажу, та наступний за ним робочий день.згод

1.3.4. Покупець – будь-яка фізична особа, яка має право здійснювати покупки на сайті ТехноЛайф.

1.3.5. Продавець (Постачальник) – будь-яка юридична особа (резидент або нерезидент України), фізична особа-підприємець та особи-нерезиденти України, що дає право розміщуювати на сайті ТехноЛайф свої пропозиції щодо пропонування Продукції для замовлення Покупцями з урахуванням умов Угоди користувача.

1.3.6. Продукція – товари, роботи і послуги, які пропонуються Продавцями та доступні для замовлення Покупцями на сайті ТехноЛайф.

2. СПОСОБИ ПРОПОНУВАННЯ ПРОДУКЦІЇ

Продукція може пропонуватися в постійному каталозі (звичайні пропозиції) та / або в Акціях (особливі пропозиції за моделлю торгівлі flash sales).

2.1. Придбання Продукції в Акціях здійснюється на умовах Угоди користувача з урахуванням таких особливостей:

• умови, на яких Продукція пропонується до придбання, діють протягом обмеженого періоду часу від декількох годин до декількох днів;
• Продавець може гарантувати найнижчу ціну на Продукцію відповідно до правил проекту «Контроль кращої ціни», розміщених на сторінках Сайту.

2.2. Акції не є рекламними заходами.

3. УМОВИ ПРИДБАННЯ

3.1. Оформлення та виконання замовлень на сайті ТехноЛайф здійснюється відповідно до:

• умов, зазначених у цій Угоді користувача та розділах (сторінках) Сайту;
• умов зазначених в Картці товару, на сторінці оформлення замовлення, в супровідній / сервісній документації та у розрахункових документах;
• умов продажу, встановлених Продавцем конкретної Продукції.

3.2. Оферта Продавця щодо укладення договору купівлі-продажу міститься у Картці товару на Сайті, у якій зазначається інформація про товар, його ціна та характеристики. Шляхом здійснення замовлення товару на Сайті Покупець приймає оферту Покупця та укладає з ним відповідний договір купівлі-продажу. За погодженням із Адміністратором Продавець може встановлювати для Покупців особливі умови договору купівлі-продажу Продукції, яка пропонується ним на сайті ТехноЛайф. Особливі умови договору купівлі-продажу Продукції, встановлені Продавцем, розміщуються на Сайті в Картці товару на відповідну Продукцію шляхом викладення їх змісту (текстового або іншого опису) або розміщення посилання на джерело, в якому викладений їх зміст. Оформлюючи замовлення на Продукцію, щодо якої на Сайті в Картці товару розміщені особливі умови договору купівлі-продажу, встановлені Продавцем, Покупець засвідчує, що він повністю ознайомлений з такими умовами, та беззаперечно їх приймає. Умови Угоди користувача та розділів (сторінок) Сайту, які не суперечать особливим умовам договору купівлі-продажу, встановленим Продавцем, при пропонуванні до замовлення товарів (послуг) і їх придбанні на сайті ТехноЛайф мають силу та застосовуються у звичайному порядку для всіх сторін взаємодії.

3.3. З метою отримання будь-якої необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про Продукцію або Продавця, з будь-яких причин не отриманої на Сайті безпосередньо, Покупець має звернутися до Адміністратора або Продавця. Комерційне найменування Продавців, які самостійно організовують доставку замовлень та приймання повернутих товарів, також зазначається у Картці товару.

3.4. Адміністратор та Продавці докладають максимум зусиль для надання інформації про Продукцію якомога точніше. Для повноти відображення інформації про Продукцію Адміністратор та Продавець мають право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Продукцію в будь-який час.

3.5. Адміністратор та Продавець не несуть перед Покупцем обов’язку продати Продукцію, що відповідала б умовам, зазначеним помилково.

3.6. Замовлення, умови якого були зазначені на Сайті з помилкою, зокрема, якщо помилка була допущена у зазначенні ціни Продукції, скасовується Продавцем. У такому разі договір купівлі-продажу вважається розірваним і сторони, а також фінансова установа (фактор) (у випадку відступлення Продавцем права грошової вимоги за Договором) зобов’язані повернути одна одній все, що було отримане ними за Договором до моменту його розірвання.

3.7. З огляду на особливості відтворення зображень різними технічними пристроями деякі кольори зображення Продукції на сторінках Сайту можуть дещо відрізнятися від її кольорів в дійсності.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

4.1. Для здійснення замовлення Покупець має на Сайті:

• обрати конкретну Продукцію (натиснути доступні для вибору опції – розмір, колір, кількість тощо),
• додати обрану Продукцію в Кошик (натиснути кнопку «Купити»),
• відправити замовлення Продавцю (натиснути кнопку «Замовити»). При цьому в залежності від порядку взаємодії Адміністратора та конкретного Продавця, замовлення може направлятися Продавцю за посередництвом Адміністратора.

4.2. Кількість і вартість сформованих відправлень, а також вартість доставки кожного з них, відображається у Кошику перед оформленням замовлення Покупцем.

5. ЦІНА ТА УМОВИ ОПЛАТИ

5.1. Ціна Продукції вказується в українській національній валюті - гривні, визначається з урахуванням податкового статусу Продавця і не включає вартість доставки, яка оплачується Покупцем окремо відповідно до обраного способу доставки та активованих програм лояльності на сайті ТехноЛайф.

5.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінювати ціни Продукції, що пропонується до придбання. Якщо інше не зазначено у цій Угоді, зміна ціни не допускається після того, як замовлення було оформлене Покупцем.

5.3. Спосіб здійснення оплати Продукції обирається Покупцем із варіантів, доступних для даного виду Продукції та зазначених в Картці товару та / або на сторінці оформлення замовлення.

6. УМОВИ ДОСТАВКИ

6.1. Доставка здійснюється по всій території України за винятком АР Крим, територій проведення Операцій Об’єднаних Сил, тимчасово окупованих територій України, до населених пунктів в межах України, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження або на яких ведуться бойові дії, якщо у Картці товару або на сторінці оформлення замовлення не зазначено інше.

6.2. Покупець обирає спосіб доставки з варіантів, доступних для конкретної Продукції та зазначених в Картці товару та / або на сторінці оформлення замовлення.

6.3. Вартість обраного способу доставки зазначається на сторінці оформлення замовлення Продукції відповідно до тарифів, розміщених в Картці товару (послуги) та / або на сторінці оформлення замовлення, а також з урахуванням того, чи організовує доставку Продавець на самостійно визначених або уніфікованих умовах сайті ТехноЛайф, і чи є Покупець учасником тієї чи іншої програми лояльності (карта/підписка Black або інше).

6.4. Доставка Покупцю замовленої Продукції є окремою послугою, що вважається наданою в момент отримання Продукції Покупцем.

6.5. При поверненні Продукції Покупцем вартість доставки поверненню не підлягає незалежно від того, чи підлягатиме поверненню плата за Продукцію.

7. ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

7.1. Замовлення вважається виконаним, а право власності на Продукцію та пов’язані з ним ризики, в тому числі знищення та/або пошкодження Продукції, переходять від Продавця до Покупця в момент фактичної передачі Покупцеві Продукції, що підтверджується підписом Покупця у відповідному документі, що супроводжує Продукцію - накладній (квитанції, реєстрі доставки тощо) та/або документі, передбаченому відповідною службою доставки, що підтверджує передачу товару Покупцю.

7.2. Для отримання замовлення Покупець має пред’явити документ, що посвідчує особу (перелік документів для отримання Продукції може встановлюватися відповідною службою доставки).

7.3. Покупець має право порушити цілісність упаковки Продукції, провести примірку, а також розпорядитися Продукцією в будь-який інший спосіб на власний розсуд лише після її повної оплати, якщо інше не передбачено умовами програми лояльності, учасником якої є Покупець. Ця умова не застосовується до замовлень, придбаних з розстроченням платежу, а також не позбавляє Покупця прав, наданих Законом України «Про захист прав споживачів» щодо повернення Продукції належної і неналежної якості за відповідних умов.

8. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ. ПЛАТІЖНІ РЕКВІЗИТИ

8.1. Кошти повертаються Покупцеві після отримання повернутої Продукції, обробки Продавцем належним чином заповненої Покупцем заяви на повернення та підтвердження наявності підстав для повернення.

8.2. Строк та спосіб повернення Покупцю коштів визначається згідно з чинним законодавством і з урахуванням того, чи здійснює повернення Продавець на самостійно визначених або уніфікованих умовах сайту ТехноЛайф, і чи є Покупець учасником тієї чи іншої програми лояльності (карта/підписка Black або інше). У випадку купівлі товару на умовах розстрочення платежу повернення коштів може здійснюватися фінансовою установою (фактором).

8.3. Здійснюючи оформлення повернення товару, Покупець надаєте Адміністратору безумовну згоду на передачу реквізитів банківської картки, що зазначена у його Профілі, Продавцю товару або, у випадку купівлі товару на умовах розстрочення платежу, фінансовій установі (фактору) з метою надання можливості здійснити повернення коштів.

9. ПРАВИЛА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Персональні дані Покупця, що обробляються на Маркетплейсі Kasta:

• загальні дані для приймання та виконання замовлень Покупців та/або надання пропозицій Покупцям: прізвище, ім’я, по-батькові, адреса електронної пошти, номер телефону, на сайті, інформація (в тому числі фото), розміщена у профілі та у відгуках / коментарях на Маркетплейсі Kasta, файли cookie та дані про використання Маркетплейсу Kasta (згідно переліку, наведеного в цьому розділі далі),,